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Objet

Ces conditions régissent l'accès et l'usage de Bestiez, ainsi que les abonnements payants proposés au sein de l'application.

Le service

Bestiez propose une lecture de conversations assistée par IA. C'est un outil de divertissement et d'aide à la réflexion, jamais un conseil juridique, médical ou psychologique.

Abonnement & paiement

L'abonnement Mensuel est de 12,99 €/mois. L'abonnement Hebdo est de 4,99 €/semaine. Les deux sont sans engagement, se renouvellent automatiquement et peuvent être annulés à tout moment depuis « Mon compte ».

Si Bestiez a pris un pari sur l'un de tes fils (« il te réécrit tout seul avant la fin de la semaine »), on peut t'écrire à l'échéance pour te demander ce qu'il s'est passé. Trois emails maximum par fil, puis on se tait. Tu peux les couper à tout moment depuis tes Réglages, ou fil par fil depuis le lien en bas de chaque email. Ni le prénom du garçon ni un extrait de votre conversation n'apparaissent jamais dans l'objet.

Tu peux aussi mettre ton abonnement en pause pendant 2 semaines depuis « Mon compte », sans l'annuler. La pause démarre à la fin de la période que tu as déjà payée : tu en profites jusqu'au bout. Pendant la pause, aucun paiement n'est prélevé et tu ne peux pas lancer de nouvelle analyse ; tes analyses et tes fils restent accessibles. L'abonnement reprend ensuite automatiquement, et tu peux l'annuler ou le reprendre plus tôt à tout moment.

Chaque formule ouvre droit à un volume d'usage par période, exprimé en crédits : 1 message de chat coûte 1 crédit, 1 analyse en coûte 3. Tu répartis ces crédits comme tu veux entre analyses et messages, sans plafond séparé pour l'un ou pour l'autre. Le détail de ce qu'il te reste et la date de renouvellement sont affichés dans tes Réglages.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Les paiements sont sécurisés et traités par Stripe.

Pack de crédits

Si tu as consommé ton volume avant la fin de ta période, tu peux acheter un pack de crédits supplémentaires. C'est un achat unique, sans abonnement ni renouvellement automatique.

Tu choisis toi-même la quantité au curseur, entre 30 et 120 crédits, au tarif de 0,10 € par crédit — soit de 3,00 € à 12,00 € TTC. Le montant affiché avant paiement est celui qui est prélevé.

Le pack est réservé aux personnes ayant un abonnement en cours. Les crédits achetés s'ajoutent à ton volume, n'ont pas de date limite, et ce que tu n'utilises pas reste disponible après le renouvellement de ta formule.

Droit de rétractation

Tu disposes normalement de 14 jours pour te rétracter d'un achat en ligne.

Les contenus que tu achètes ici — l'analyse débloquée par un abonnement, comme les crédits d'un pack — sont mis à ta disposition immédiatement après le paiement. Tu peux donc choisir de renoncer à ce droit : la case à cocher au moment de payer recueille ton accord exprès et ta reconnaissance de perdre ce droit une fois l'exécution commencée (article L221-28 13° du Code de la consommation). Sans cette case cochée, le paiement ne se fait pas.

Cette renonciation porte sur la mise à disposition immédiate. Elle ne t'empêche pas de résilier ton abonnement à tout moment pour l'avenir, ni de nous écrire si quelque chose s'est mal passé.

Pour l'exercer ou pour toute question : hello@bestiez.xyz.

Résiliation

Tu peux résilier quand tu veux. Ton accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.